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Indigo
Teléfono de Atención al Cliente Atención al Cliente: 902 230 270

Soluciones

Solución global

Diseñar, construir, financiar y operar

Las organizaciones eligen Indigo como solución global para aparcamientos porque tenemos los recursos y la experiencia para proporcionar un amplio rango de servicios.

Esto incluye:

  • Fuertes recursos financieros dentro del Grupo Indigo
  • Experta compañía constructora
  • Esquemas de dirección ejecutiva dedicados
  • Programas de mantenimiento vitalicio para asegurar altos estándares y cumplimiento de la legalidad

Nuestro rango de servicios abarca desde la restauración de un pequeño espacio de una pequeña ciudad del interior hasta el completo diseño, construccion, financiación y ejecución de los aparcamientos multi-planta más modernos.

Estos servicios incluyen:

  • Nueva construcción: desde sistemas de una sola cubierta hasta aparcamientos de varias plantas
  • Diseño "Prueba-futura": sistemas modulares para permitir una expansión en el futuro
  • Actualización de sitios obsoletos a los estándares modernos
  • Restauración completa de sitios abandonados
  • Servicio comprensivo al cliente, como CCTV grabación de Mensaje Variable
  • Servicios al cliente dedicados, como carga de baterías gratuito, prestamo de bicicletas y paraguas.

Adquisición y reacondicionamiento

Muchos aparcamientos se hallan considerablemente deteriorados, acercándose así al final de su vida útil. Indigo tiene los recursos financieros y la experiencia para asistir a las autoridades y organizaciones locales proporcionando soluciones prácticas.

Al encarar el valor cuestionable de la inversión en aparcamientos obsoletos, muchas organizaciones han preferido trabajar con nosotros en hallar soluciones alternativas. Hemos trabajado en exitosas relaciones con muchas organizaciones, proporcionando importantes inversiones para renovar el servicio a los clientes y mejorar el valor final.

Los servicios clave incluyen:

  • Importante inversión financiera por adelantado
  • Reacondicionamiento y renovación de activos
  • Provisión de servicios al cliente mejorados
  • Experta compañía hermanada de reacondicionamiento en Freyssinet

Gestión de aparcamientos

Nuestra actuación global hace que proporcionemos experiencia internacional en la gestión de aparcamientos. Reconocemos que cada aparcamiento es una industria de servicios y, por eso, nuestro enfasis primordial es ganar la lealtad del cliente conociendo y sobrepasando sus expectativas.

La satisfacción del cliente significa mayor ocupación de aparcamientos, expansión de negocio y mayores ingresos. Nuestras fuertes relaciones con muchos paises hace que conozcamos a los mejores proveedores con los mejores productos a los mejores precios.

Hoy operamos con mas de 40 contratos separados, con facturas de más de 60 millones de Euros. Hemos sido galardonados con el prestigioso premio Safer Aparcamiento Award en mas de 70 de los aparcamientos que gestionamos.

Nuestros servicios incluyen:

  • Gestión de aparcamientos comprensiva
  • Financiación, diseño, gestión de proyectos y operación en los aparcamientos de la mayor calidad
  • Reacondicionamiento, decoración y puesta a punto de aparcamientos
  • Reparación y recolocación de los equipos
  • Esquemas de expansión de aparcamientos, así como ampliación cubierta de la capacidad
  • Gestión de beneficios y programas de mantenimiento
  • Accesibilidad a cuentas para asegurar el cumplimiento de leyes
  • Medidas de seguridad para asegurar espacios seguros para los conductores y sus vehículos
  • Gestión de tickets de temporada, contratos de aparcamiento y permisos
  • Servicios al cliente como préstamo de paraguas, de bicicletas, recargo gratuito de baterías,...

Gestión de servicios ORA

Servicio de gestión de Estacionamiento Regulado en Superficie

Indigo asesora y responde a las Entidades Públicas locales en su voluntad de establecer en las ciudades un Servicio de Estacionamiento Regulado en superficie. Para ello, dispone de los elementos indispensables para la correcta ejecución del servicio desde la financiación e instalación hasta su puesta en marcha.

La implantación mundial de Indigo significa un mayor conocimiento de las innovaciones, lo que le permite ser precursor en dispositivos de alta calidad.

Fruto de esa trayectoria, gestionamos actualmente en España 31.160 plazas reguladas y 799 parquímetros.

Nuestros servicios incluyen:

  • Instalación y acondicionamiento de parquímetros
  • Reparación y reposición de equipos
  • Implantación de software
  • Curso de formación
  • Periodo inicial de información con campañas publicitarias
  • Atención al cliente con una oficina de servicio e información al público
  • Comunicaciones permanentes con Ayuntamientos a través de redes de telecomunicaciones